{"id":4731,"date":"2022-11-08T11:43:11","date_gmt":"2022-11-08T10:43:11","guid":{"rendered":"https:\/\/www.kenzai-cosmetics.swiss\/politique-de-confidentialite\/"},"modified":"2023-10-02T15:28:32","modified_gmt":"2023-10-02T13:28:32","slug":"politica-de-confidencialidad-y-politica-de-cookies","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/kenzai-cosmetics.swiss\/es\/politica-de-confidencialidad-y-politica-de-cookies\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de confidencialidad y pol\u00edtica de cookies"},"content":{"rendered":"\n\n<section class=\"articles_details py_160 termsNconditions\">\n    <div class=\"ken_container\">\n      <div class=\"ken_row\">\n        <div class=\"ken_col_full\">\n          <div class=\"blog_txt\">\n           <p>Somos conscientes de la importancia de respetar la privacidad y, por este motivo, nos tomamos muy en serio la relaci\u00f3n que mantenemos con nuestros clientes. La presente Pol\u00edtica de confidencialidad establece los tipos de datos personales que recabamos de nuestros clientes, la forma en que usamos dicha informaci\u00f3n, las personas con las que compartimos los datos, y los derechos de nuestros clientes en cuanto al uso de la informaci\u00f3n. Asimismo, en ella se describen las medidas adoptadas para garantizar la seguridad de la informaci\u00f3n, el per\u00edodo de conservaci\u00f3n y las v\u00edas de contacto para que nuestros clientes se pongan en contacto con nosotros en relaci\u00f3n con nuestras pr\u00e1cticas de protecci\u00f3n de la privacidad, as\u00ed como el ejercicio de sus derechos.<\/p>\n<p>En el marco de la legislaci\u00f3n aplicable en materia de protecci\u00f3n de datos, el responsable del procesamiento de datos es la entidad jur\u00eddica que vende la mercanc\u00eda encargada por usted. Encontrar\u00e1 los datos de contacto de las entidades jur\u00eddicas que act\u00faan en calidad de responsables del procesamiento de datos personales con los fines indicados en la presente Pol\u00edtica de confidencialidad, en el apartado \u00ab\u00bfC\u00f3mo contactar con nosotros?\u00bb. Haga clic en los enlaces siguientes para dirigirse a la secci\u00f3n deseada :<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 datos recolectamos?<\/h2>\n<p>Podemos obtener datos personales sobre usted a trav\u00e9s de distintas fuentes. Recolectamos esta informaci\u00f3n cuando usted la proporcione en uno de nuestros establecimientos comerciales, en nuestro sitio web o a trav\u00e9s de nuestros perfiles en las redes sociales, cuando se descargue una de nuestras aplicaciones m\u00f3viles (a trav\u00e9s de Apple iOS o Android) en su dispositivo m\u00f3vil, o en el marco de uno de nuestros eventos. Nuestros productos se pueden adquirir de la mano de algunos distribuidores externos. Salvo que se indique lo contrario cuando usted transmita sus datos personales, dichos distribuidores no comparten con nosotros los datos personales recabados por su parte. La presente Pol\u00edtica de confidencialidad no abarca la recopilaci\u00f3n de datos por parte de nuestros socios de distribuci\u00f3n. Cuando usted visita este sitio web y nuestros perfiles en redes sociales, o cuando utiliza los servicios o las funcionalidades de una de nuestras aplicaciones m\u00f3viles, recopilamos informaci\u00f3n relativa a su dispositivo o su uso a trav\u00e9s de medios automatizados, incluyendo por medio de tecnolog\u00edas como testigos de conexi\u00f3n (<em>cookies<\/em>), registros de servidores web y p\u00edxeles invisibles (<em>web beacons<\/em>).<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 informaci\u00f3n comparte con nosotros?<\/h2>\n<p>Usted puede compartir con nosotros sus datos personales por distintas v\u00edas, por ejemplo, si participa en una oferta o una promoci\u00f3n, cuando realiza una compra en nuestro sitio web o en nuestros establecimientos comerciales, a trav\u00e9s de nuestros perfiles en las redes sociales, o a trav\u00e9s de una de nuestras aplicaciones m\u00f3viles. Los datos personales que usted comparte con nosotros son, principalmente :<\/p>\n<ul>\n<li>Datos de contacto, como el nombre, la direcci\u00f3n postal, la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, el n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil, u otros;<\/li>\n<li>Edad o fecha de nacimiento;<\/li>\n<li>Sexo;<\/li>\n<li>Nombre de usuario y contrase\u00f1a (seud\u00f3nimo\/identificador);<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de pago, como su n\u00famero de tarjeta, la fecha de caducidad y el c\u00f3digo de seguridad de la tarjeta;<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n de entrega y facturaci\u00f3n, como la direcci\u00f3n de entrega y la direcci\u00f3n de facturaci\u00f3n;<\/li>\n<li>Historial de compras;<\/li>\n<li>Preferencias de productos;<\/li>\n<li>Su tipo de piel\/estado de su piel;<\/li>\n<li>Su tipo de pelo;<\/li>\n<li>Sus caracter\u00edsticas f\u00edsicas y sus preocupaciones en materia de cuidados de la piel;<\/li>\n<li>Datos de contacto de sus amistades, familiares u otras personas a las que desea enviar un mensaje (procure compartir \u00fanicamente informaci\u00f3n concerniente a personas f\u00edsicas con las que usted mantenga un v\u00ednculo personal o familiar, y que hayan aceptado recibir mensajes suyos o nuestros);<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n o contenidos que usted nos proporcione, tales como fotograf\u00edas, v\u00eddeos, opiniones, art\u00edculos, preguntas, respuestas a encuestas y comentarios;<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n que usted nos proporcione a trav\u00e9s de las redes sociales o de una de nuestras aplicaciones m\u00f3viles cuando visita nuestros perfiles en redes sociales o si utiliza una de nuestras aplicaciones m\u00f3viles (tales como su nombre, su imagen de perfil, sus gustos o <em>likes<\/em>, su ubicaci\u00f3n, su lista de amistades y otras informaciones incluidas en la p\u00e1gina de registro de la aplicaci\u00f3n o la red social en cuesti\u00f3n, as\u00ed como sus datos de geolocalizaci\u00f3n si utiliza una de nuestras aplicaciones m\u00f3viles);<\/li>\n<li>Datos t\u00e9cnicos, como la direcci\u00f3n de IP de su dispositivo, el tipo y la versi\u00f3n de su navegador, su franja horaria, el tipo y la versi\u00f3n de los <em>plugins<\/em> de su navegador, el sistema de explotaci\u00f3n, los identificadores \u00fanicos de su dispositivo y los identificadores publicitarios;<\/li>\n<li>Informaci\u00f3n relativa a sus visitas en nuestras plataformas digitales, como puede ser su itinerario de navegaci\u00f3n dentro y desde nuestras plataformas digitales (incluyendo la fecha y la hora), los productos consultados o buscados, el contenido (tambi\u00e9n la publicidad) que consulta o con el que interact\u00faa, el tiempo de respuesta de las p\u00e1ginas, los errores de descarga, el tiempo de consulta de determinadas p\u00e1ginas, las interacciones con la p\u00e1gina (desplazamiento, clics y movimientos del rat\u00f3n), as\u00ed como los m\u00e9todos empleados para salir de la p\u00e1gina;<\/li>\n<li>La actividad en l\u00ednea, en forma de informaci\u00f3n sobre su actividad en Internet y otras redes electr\u00f3nicas, incluy\u00e9ndose, en particular, el historial de navegaci\u00f3n, el historial de b\u00fasqueda y la informaci\u00f3n relativa a sus interacciones son nuestros sitios web o con sitios web de terceros, como redes sociales, aplicaciones y publicidad, as\u00ed como dem\u00e1s informaci\u00f3n t\u00e9cnica o personal compartida por su operador;<\/li>\n<li>Datos de las redes sociales (el uso de nuestras plataformas digitales no implica, por lo general, el procesamiento de datos relacionados con las plataformas sociales de terceros o de redes sociales, como Facebook o Instagram). Sin embargo, si usted acepta el uso de <em>cookies<\/em> de identificaci\u00f3n, o si usted utiliza la opci\u00f3n de compartir el contenido en dichas plataformas, los terceros responsables de estas podr\u00e1n obtener y procesar sus datos con el objetivo de mostrarle publicidad personalizada. Si desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre la manera en que terceros utilizan sus datos personales, as\u00ed como conocer sus derechos en materia de protecci\u00f3n de datos, consulte las pol\u00edticas de confidencialidad correspondientes.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo utilizamos su informaci\u00f3n?<\/h2>\n<p>Utilizaremos la informaci\u00f3n que usted comparta con nosotros para:<\/p>\n<ul>\n<li>Enviarle elementos promocionales u otro tipo de comunicaciones si usted as\u00ed lo acepta;<\/li>\n<li>Proporcionarle los productos o servicios que usted o su empresa hayan solicitado, y permitir el funcionamiento de las opciones de nuestro sitio web;<\/li>\n<li>Gestionar las transacciones con su tarjeta de pago o con sus tarjetas regalo;<\/li>\n<li>Crear y gestionar su cuenta en l\u00ednea, en particular, el acceso a su historial de compras en l\u00ednea y en establecimientos comerciales;<\/li>\n<li>Crear un perfil sobre su persona a partir de la informaci\u00f3n que usted nos haya proporcionado, con el prop\u00f3sito de adaptar nuestra publicidad a sus intereses, y encontrar un programa de tratamiento cut\u00e1neo y capilar adecuado para usted, as\u00ed como gestionar la eficacia de nuestras actividades de marketing;<\/li>\n<li>Ayudarle a elegir productos y a reponer sus suministros;<\/li>\n<li>Interactuar con usted y responder a sus preguntas;<\/li>\n<li>Publicar sus opiniones de productos;<\/li>\n<li>Personalizar la publicidad que se muestra en nuestro sitio web y en otros lugares seg\u00fan sus intereses personales y su historial de compras;<\/li>\n<li>Informarle de actividades especiales, concursos, sorteos, programas de fidelidad, encuestas y otras ofertas, as\u00ed como gestionar su participaci\u00f3n en dichas actividades;<\/li>\n<li>Explotar nuestros perfiles en las redes sociales o nuestras aplicaciones m\u00f3viles y comunicarnos con usted al respecto;<\/li>\n<li>Ejercer, evaluar y mejorar nuestra actividad (incluyendo el desarrollo de nuevos productos y servicios; la mejora de nuestros servicios; la gesti\u00f3n de nuestras comunicaciones; el an\u00e1lisis de nuestros productos; el an\u00e1lisis de los datos; y la realizaci\u00f3n de tareas contables, de auditor\u00eda y de otra \u00edndole a nivel interno);<\/li>\n<li>Respetar las obligaciones legales aplicables, las normas propias de la profesi\u00f3n y nuestras pol\u00edticas;<\/li>\n<\/ul>\n<p>Asimismo, podemos utilizar la informaci\u00f3n de otra forma, en cuyo caso le informaremos espec\u00edficamente sobre ello en el momento de recabar la informaci\u00f3n. La informaci\u00f3n que recopilamos es necesaria para los fines expuestos m\u00e1s arriba. Sin esta informaci\u00f3n, es posible que usted no pueda disfrutar de algunos de nuestros productos y servicios.<\/p>\n<h2>Fundamentos jur\u00eddicos de nuestro uso de la informaci\u00f3n<\/h2>\n<p>Utilizaremos la informaci\u00f3n que usted comparta con nosotros con los fines expuestos anteriormente cuando:<\/p>\n<ul>\n<li>Sea necesario para poder ejecutar un contrato del que usted es parte (por ejemplo, para procesar el pago o para entregarle los productos solicitados); o bien<\/li>\n<li>Usted nos haya dado su consentimiento; o bien<\/li>\n<li>Tengamos un inter\u00e9s leg\u00edtimo para ello (incluy\u00e9ndose un inter\u00e9s leg\u00edtimo en la realizaci\u00f3n de actividades de marketing o de investigaci\u00f3n; an\u00e1lisis de datos; tareas de administraci\u00f3n internas; tratamiento y ejecuci\u00f3n de reclamaciones legales; y desarrollo de nuestra actividad respetando la legislaci\u00f3n aplicable, las normas propias de la profesi\u00f3n y nuestras pol\u00edticas);<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Informaci\u00f3n que obtenemos por medios automatizados;<\/h2>\n<p>Cuando usted visita el presente sitio web, cuando est\u00e1 expuesto o cuando hace clic en nuestros anuncios en l\u00ednea (incluy\u00e9ndose la publicidad mostrada en sitios web de terceros), o cuando visita nuestros perfiles en redes sociales o se descarga una de nuestras aplicaciones m\u00f3viles (si corresponde), tambi\u00e9n recabamos algunas informaciones relativas a su uso o a su dispositivo por la v\u00eda de medios automatizados o con la ayuda de tecnolog\u00edas como <em>cookies<\/em>, registros de servidores web y p\u00edxeles invisibles.\u00a0 As\u00ed, por ejemplo, si usted utiliza una de nuestras aplicaciones m\u00f3viles, podemos obtener su direcci\u00f3n de IP, el identificador \u00fanico de su dispositivo (<em>unique device identifier<\/em>) u otro identificador de dispositivos, o sus datos de geolocalizaci\u00f3n, para poder ofrecerle algunas funcionalidades dentro de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil. Tal y como se detalla a continuaci\u00f3n, tambi\u00e9n podemos recolectar informaci\u00f3n relativa a su uso y sus h\u00e1bitos de navegaci\u00f3n a trav\u00e9s de distintas tecnolog\u00edas web.<\/p>\n<p>Para ofrecerle una mayor comodidad, nuestras aplicaciones m\u00f3viles (si corresponde) pueden incluir una funci\u00f3n que le permita seguir conectado dentro de la aplicaci\u00f3n; de este modo, no tendr\u00e1 que volver a introducir la contrase\u00f1a cada vez que desee acceder a la aplicaci\u00f3n. SI USTED DECIDE PERMANECER CONECTADO, DEBE SER CONSCIENTE DE QUE TODA PERSONA QUE TENGA ACCESO A SU DISPOSITIVO M\u00d3VIL PODR\u00c1 ACCEDER A SU CUENTA M\u00d3VIL Y EFECTUAR CAMBIOS, AS\u00cd COMO REALIZAR COMPRAS DESDE SU CUENTA. Por consiguiente, si usted elige seguir conectado en la aplicaci\u00f3n en su dispositivo m\u00f3vil, le recomendamos encarecidamente que active la funci\u00f3n de \u00abPasscode Lock\u00bb (bloqueo con c\u00f3digo) de su dispositivo m\u00f3vil, a fin de impedir cualquier acceso o uso no autorizados de su dispositivo m\u00f3vil y de su cuenta en la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 tecnolog\u00edas empleamos?<\/h2>\n<p>Las <em>cookies<\/em> son peque\u00f1os archivos de texto que los sitios web env\u00edan al ordenador del usuario u a otro dispositivo conectado a Internet para identificar el navegador empleado de forma \u00fanica, o para almacenar informaci\u00f3n o preferencias en su navegador.<\/p>\n<p>A continuaci\u00f3n, enumeramos los tipos de <em>cookies<\/em> presentes en el sitio web:<\/p>\n<h3><em>Cookies<\/em> internas esenciales para el correcto funcionamiento del sitio web;<\/h3>\n<p>Utilizamos <em>cookies<\/em> internas para que el sitio web funcione de la mejor manera posible. Usted puede rechazar el uso de <em>cookies<\/em> y desactivarlas en el apartado de configuraci\u00f3n de su navegador. Sin embargo, debe saber que sin las <em>cookies<\/em>, su experiencia como usuario podr\u00e1 verse afectada.<\/p>\n<p>Junto con la informaci\u00f3n obtenida a trav\u00e9s de las <em>cookies<\/em>, nuestros servidores web pueden almacenar un historial de datos, como el tipo de sistema operativo, el tipo de navegador, el dominio y otros par\u00e1metros del sistema, as\u00ed como el idioma empleado por el sistema, el pa\u00eds y la franja horaria en los que se encuentra el dispositivo. Asimismo, los registros de servidores web tambi\u00e9n pueden almacenar informaci\u00f3n, como la direcci\u00f3n del sitio web a trav\u00e9s de la cual un enlace le ha llevado a nuestro sitio web, y la direcci\u00f3n de IP del dispositivo que utiliza para conectarse a Internet.<\/p>\n<p>A fin de controlar qu\u00e9 servidores web recaban informaci\u00f3n, podemos incrustar marcadores en nuestros sitios web, denominados \u00abp\u00edxeles invisibles\u00bb. Se trata de consignas inform\u00e1ticas que vinculan sitios web con servidores web concretos y <em>cookies<\/em> determinadas.<\/p>\n<h3><em>Cookies<\/em> de terceros para el an\u00e1lisis del tr\u00e1fico web<\/h3>\n<p>En el presente sitio web podemos utilizar servicios de an\u00e1lisis del tr\u00e1fico web propiedad de terceros (<em>web analytics<\/em>), como Coremetrics, Adobe Site Catalyst o Google Analytics. Los prestadores de servicios que gestionan dichos servicios utilizan tecnolog\u00edas como <em>cookies<\/em>, registros de servidores web y p\u00edxeles invisibles a fin de recabar informaci\u00f3n, como la direcci\u00f3n de IP, y con dicha informaci\u00f3n, nos ayudan a analizar la manera en que nuestros visitantes usan el sitio web. Dichos prestadores de servicios pueden emplear <em>cookies<\/em> incrustadas en nuestro sitio web (como las <em>cookies<\/em> de Google Analytics), as\u00ed como en sitios web de terceros (como las <em>cookies<\/em> de publicidad de Google), o bien otros identificadores de terceros, y usarlas conjuntamente para analizar los visitantes de nuestro sitio web. La primera vez que usted visite nuestro sitio web, se le mostrar\u00e1 un mensaje inform\u00e1ndole acerca del uso de <em>cookies<\/em> y de tecnolog\u00edas de an\u00e1lisis. Las <em>cookies<\/em> \u00fanicamente se emplear\u00e1n si usted las acepta o si sigue navegando por el sitio web. Usted puede cambiar en cualquier momento la configuraci\u00f3n en materia de <em>cookies<\/em> y aceptar o rechazar el uso de tecnolog\u00edas de an\u00e1lisis haciendo clic en la herramienta de control de <em>cookies<\/em> m\u00e1s abajo y modificar sus preferencias sobre el uso de <em>cookies<\/em>. Si usted cambia sus preferencias en materia de <em>cookies<\/em>, puede que se desactiven algunas funcionalidades del sitio web, tal y como se describe a continuaci\u00f3n.<\/p>\n<p>Puede desactivar la capacidad de estos servicios de an\u00e1lisis del tr\u00e1fico web para que no analicen sus actividades de navegaci\u00f3n en este sitio web. Si desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los servicios de an\u00e1lisis del tr\u00e1fico web, as\u00ed como establecer sus preferencias en cuanto a la recopilaci\u00f3n de datos en este sitio web:<\/p>\n<ul>\n<li>Para Coremetrics haga clic aqu\u00ed:\u00a0<a href=\"https:\/\/www-01.ibm.com\/software\/marketing-solutions\/privacy\/visitor-opt-out.html\">https:\/\/www-01.ibm.com\/software\/marketing-solutions\/privacy\/visitor-opt-out.html<\/a><\/li>\n<li>Para Adobe Site Catalyst haga clic\u00a0<a href=\"https:\/\/www.adobe.com\/privacy\/opt-out.html\">aqu\u00ed<\/a>\u00a0;<\/li>\n<li>Para desactivar Google Analytics, desc\u00e1rguese el m\u00f3dulo complementario del navegador espec\u00edfico para la desactivaci\u00f3n de Google Analytics que Google pone a su disposici\u00f3n en <a href=\"http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=en\">http:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout?hl=en<\/a>\u00a0. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el respeto de la privacidad y Google Analytics, consulte la presentaci\u00f3n general de Google Analytics que Google pone a su disposici\u00f3n en la direcci\u00f3n siguiente:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.google.com\/intl\/en\/analytics\/privacyoverview.html\">http:\/\/www.google.com\/intl\/en\/analytics\/privacyoverview.html<\/a>.<\/li>\n<li>Podemos implementar algunas funcionalidades de publicidad de Google Analytics (incluyendo el remarketing con Google Analytics, la elaboraci\u00f3n de informes relativos a las impresiones en la red de visualizaci\u00f3n de Google o informes sobre el desempe\u00f1o demogr\u00e1fico y los centros de inter\u00e9s de Google Analytics). Puede desactivar las funcionalidades de publicidad de Google Analytics en los ajustes de configuraci\u00f3n de Google Ad o desde la direcci\u00f3n\u00a0<a href=\"https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout\/\">https:\/\/tools.google.com\/dlpage\/gaoptout\/<\/a>\u00a0. Emplearemos la informaci\u00f3n recabada a trav\u00e9s de dichas funcionalidades tal y como se describe en el apartado \u00ab\u00bfC\u00f3mo utilizamos la informaci\u00f3n recolectada?\u00bb.<\/li>\n<\/ul>\n<h3><em>Cookies<\/em> de terceros y publicidad dirigida<\/h3>\n<p>Asimismo, podemos celebrar contratos con controles publicitarios de terceros que recolectan las direcciones de IP y dem\u00e1s informaci\u00f3n para el uso de <em>cookies<\/em>, de registros de servidores web y de p\u00edxeles invisibles en nuestros sitios web y correos electr\u00f3nicos, en sitios web y en correos electr\u00f3nicos de terceros, y en nuestros anuncios mostrados en sitios web de terceros. Dichos controles utilizan la informaci\u00f3n para elaborar un perfil sobre su persona y ofrecerle publicidad relacionada con productos y servicios alineados con sus intereses personales (tambi\u00e9n de empresas no afiliadas a la nuestra). Usted puede estar expuesto a estos anuncios en nuestro sitio web y en otros sitios web. Este procedimiento nos ayuda a gestionar nuestras actividades de marketing y a garantizar un seguimiento eficaz de estas. La primera vez que usted visite nuestro sitio web, se le mostrar\u00e1 un mensaje inform\u00e1ndole acerca del uso de <em>cookies<\/em> y de tecnolog\u00edas de marketing. Las <em>cookies<\/em> \u00fanicamente se emplear\u00e1n si usted las acepta o si sigue navegando por el sitio web. Usted puede modificar en todo momento los ajustes de marketing relativos a las <em>cookies<\/em>.<\/p>\n<h3><em>Cookies<\/em> de terceros para mejorar la interactividad del sitio web<\/h3>\n<p>Este sitio web tambi\u00e9n puede incluir servicios de terceros, en particular, la funci\u00f3n de compartir en las redes sociales Facebook, Twitter, Pinterest e Instagram, listas de tuits (Twitter) y v\u00eddeos publicados en el sitio web (Youtube). Estas funcionalidades recurren a <em>cookies<\/em> de terceros que dichos servicios colocan directamente en su dispositivo. La primera vez que usted visite nuestro sitio web, se le mostrar\u00e1 un mensaje inform\u00e1ndole acerca del uso de este tipo de <em>cookies<\/em>. Las <em>cookies<\/em> \u00fanicamente se emplear\u00e1n si usted las acepta o si sigue navegando por el sitio web. Usted puede cambiar en cualquier momento la configuraci\u00f3n en materia de <em>cookies<\/em> y aceptar o rechazar el uso de <em>cookies<\/em> haciendo clic en la herramienta de control m\u00e1s abajo.<\/p>\n<p><a class=\"cky-banner-element\" href=\"#!\">Personalizar<\/a><\/p>\n<h3>Publicidad dirigida<\/h3>\n<p>Podemos utilizar plataformas de terceros, incluyendo plataformas explotadas por redes sociales, como Google, Facebook y Pinterest, con el fin de mostrar publicidad alineada con sus intereses personales. Podemos convertir su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico, su n\u00famero de tel\u00e9fono u otra informaci\u00f3n en un valor \u00fanico que estos terceros pueden poner en relaci\u00f3n con un usuario de su plataforma o con otros datos que hubieran podido obtener por otras v\u00edas. Esta correlaci\u00f3n permite mostrarle en estas plataformas publicidad dirigida acorde con sus intereses personales. Si no desea ver este tipo de publicidad, debe cambiar sus preferencias pulsando la herramienta de control de <em>cookies <\/em>a continuaci\u00f3n y, despu\u00e9s, desmarcar la opci\u00f3n \u00abpublicidad dirigida\u00bb. Las plataformas pueden tener sus propias pol\u00edticas de confidencialidad; le recomendamos encarecidamente que las consulte.<\/p>\n<h2>\u00bfQu\u00e9 datos compartimos?<\/h2>\n<p>No alquilamos listas, ni tampoco vendemos ni divulgamos de ninguna otra forma datos personales que hayamos obtenido sobre usted, salvo en la medida de lo dispuesto en este apartado. Podemos compartir sus datos personales con:<\/p>\n<ul>\n<li>Nuestros afiliados, con los fines descritos en la presente Pol\u00edtica de confidencialidad.<\/li>\n<li>Prestadores de servicios que ofrezcan servicios por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones. No autorizamos a estos prestadores de servicio a utilizar ni a divulgar informaci\u00f3n, salvo en la medida de lo necesario para prestar servicios por nuestra cuenta o para atenerse a los requisitos legales. Entre nuestros prestadores de servicios hay entidades encargadas de la gesti\u00f3n de pagos con tarjeta de cr\u00e9dito, la tramitaci\u00f3n de pedidos, la prestaci\u00f3n de servicios de marketing y el alojamiento web.<\/li>\n<li>Otros terceros con su consentimiento previo.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Adem\u00e1s, tanto nuestros afiliados como nosotros, as\u00ed como otros prestadores de servicios, podemos divulgar informaci\u00f3n relativa a su persona 1) si as\u00ed se nos exige en virtud de una ley o de una resoluci\u00f3n judicial; 2) si as\u00ed nos lo solicitan las fuerzas del orden u otros agentes p\u00fablicos; o 3) cuando estimemos que su comunicaci\u00f3n es necesaria o indicada para impedir que se produzca un da\u00f1o material o econ\u00f3mico, as\u00ed como en el marco de una investigaci\u00f3n abierta sobre una actividad fraudulenta o il\u00edcita, ya sea de forma sospechosa o confirmada.<\/p>\n<p>Asimismo, nos reservamos el derecho de ceder sus datos personales en nuestro haber en el supuesto de que cedi\u00e9ramos o transfiri\u00e9ramos nuestras actividades o nuestros activos en su totalidad o en parte. En caso de producirse una cesi\u00f3n o una transferencia de estas caracter\u00edsticas, adoptar\u00edamos todas las medidas razonables en nuestro haber para solicitar al cesionario que use los datos personales que usted nos ha proporcionado de conformidad con nuestra Pol\u00edtica de confidencialidad. Tras una cesi\u00f3n o una transferencia de este tipo, usted puede ponerse en contacto con la entidad a la cual nosotros hayamos transferido sus datos personales para resolver cualquier duda que tenga relativa al procesamiento de la informaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>SMS<\/h2>\n<p>Si usted as\u00ed lo desea, puede proporcionarnos su n\u00famero de tel\u00e9fono m\u00f3vil para recibir alertas por SMS con informaci\u00f3n relativa a productos o eventos, consejos de belleza o promociones (los \u00abSMS\u00bb). No le cobraremos el coste de los SMS que le enviemos. Sin embargo, su operador de red m\u00f3vil puede que le facture el env\u00edo o la recepci\u00f3n de SMS, as\u00ed como el tiempo de conexi\u00f3n, junto con otros posibles costes facturados con el precio normal aplicado por su operador de red m\u00f3vil. Si usted elige primero recibir los SMS y, m\u00e1s adelante, quiere dejar de recibirlos, consulte el apartado \u00abSus derechos y sus elecciones\u00bb m\u00e1s abajo.<\/p>\n<p>Los SMS se env\u00edan a trav\u00e9s de operadores de redes m\u00f3viles de terceros y, por lo tanto, hay ciertos factores vinculados al env\u00edo de mensajes que escapan de nuestro control, de modo que no podemos garantizar la disponibilidad ni el funcionamiento del servicio, as\u00ed como tampoco asumir responsabilidad alguna por los retrasos en la transmisi\u00f3n o el funcionamiento indebido de los mensajes. Si necesita ayuda en relaci\u00f3n con los SMS, env\u00edenos un correo electr\u00f3nico.<\/p>\n<p>Podemos tener conocimiento de la fecha, la hora y el contenido de sus mensajes cuando utilice los SMS. Emplearemos la informaci\u00f3n que recibamos en el marco de nuestros SMS de conformidad con la presente Pol\u00edtica de confidencialidad.<\/p>\n<h2>Notificaciones instant\u00e1neas e informaci\u00f3n actualizada integrada en las aplicaciones<\/h2>\n<p>Si usted descarga una de nuestras aplicaciones m\u00f3viles (si corresponde), podemos darle la opci\u00f3n de activar el env\u00edo de notificaciones instant\u00e1neas a su dispositivo m\u00f3vil en el marco de la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil en cuesti\u00f3n. Las notificaciones instant\u00e1neas pueden incluir contenidos promocionales relacionados con nuestros productos y servicios. Una vez que se haya descargado la aplicaci\u00f3n m\u00f3vil en cuesti\u00f3n, puede desactivar el env\u00edo de notificaciones instant\u00e1neas mediante los ajustes de configuraci\u00f3n de su dispositivo m\u00f3vil. Desactivar las notificaciones instant\u00e1neas no afectar\u00e1 al resto de comunicaciones que recibir\u00e1 de nosotros, como las enviadas por correo electr\u00f3nico. Adem\u00e1s, dentro de nuestras aplicaciones m\u00f3viles, puede recibir alertas e informaci\u00f3n actualizada sobre nuestros productos y servicios o sus cuentas con nosotros. Para desactivar el env\u00edo de alertas e informaci\u00f3n actualizada puede desinstalar la aplicaci\u00f3n de su dispositivo m\u00f3vil.<\/p>\n<h2>Sus derechos y sus elecciones<\/h2>\n<p>Si desea actualizar sus preferencias, darse de baja de nuestras listas de divulgaci\u00f3n o transmitirnos una consulta, env\u00edenos un mensaje a trav\u00e9s de nuestro sitio web, desde su cuenta cliente.<\/p>\n<h3>Desactivaci\u00f3n del env\u00edo de correos electr\u00f3nicos<\/h3>\n<p>Puede enviarnos un mensaje manifestando su voluntad de dejar de recibir nuestros correos electr\u00f3nicos de marketing.<\/p>\n<h3>Oposici\u00f3n al env\u00edo de correspondencia postal<\/h3>\n<p>Puede enviarnos un mensaje manifestando su voluntad de dejar de recibir nuestra correspondencia postal de marketing.<\/p>\n<h3>Desactivaci\u00f3n del env\u00edo de SMS<\/h3>\n<p>A trav\u00e9s de su cuenta cliente en nuestro sitio web, puede enviarnos un mensaje manifestando su voluntad de dejar de recibir SMS.<\/p>\n<h3>Informaci\u00f3n de geolocalizaci\u00f3n<\/h3>\n<p>Si usted utiliza una de nuestras aplicaciones m\u00f3viles, podemos solicitarle su geolocalizaci\u00f3n. Usted puede decidir no compartir sus datos de geolocalizaci\u00f3n cambiando la configuraci\u00f3n de los servicios de ubicaci\u00f3n de su dispositivo m\u00f3vil. Si no desea compartir sus datos de geolocalizaci\u00f3n, siga las instrucciones que aparecen en su dispositivo m\u00f3vil sobre la manera de modificar los ajustes en cuesti\u00f3n. Tambi\u00e9n puede ponerse en contacto con el operador o el fabricante de su dispositivo m\u00f3vil.<\/p>\n<h3>Revocaci\u00f3n del consentimiento<\/h3>\n<p>Usted puede revocar en todo momento el consentimiento que nos hubiere prestado, sin efectos retroactivos, envi\u00e1ndonos un mensaje a trav\u00e9s del sitio web. Esto no afectar\u00e1 a la legalidad del uso que hagamos de sus datos bas\u00e1ndonos en su consentimiento antes de su revocaci\u00f3n.<\/p>\n<h3>Consulta, actualizaci\u00f3n o eliminaci\u00f3n de datos personales, restricci\u00f3n de su uso u oposici\u00f3n a este<\/h3>\n<p>Sin perjuicio de la legislaci\u00f3n aplicable, a usted le corresponden el derecho de acceso, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de datos personales en nuestro haber, y el derecho de solicitar la restricci\u00f3n de uso de dichos datos cuando fuera necesario. Usted tambi\u00e9n tiene derecho a oponerse, en todo momento, al uso de sus datos personales con fines de marketing directo, incluy\u00e9ndose la elaboraci\u00f3n de perfiles vinculada al marketing directo. En lo concerniente a cualquier otro fin, usted puede oponerse en todo momento al uso de sus datos personales por motivos relacionados con su situaci\u00f3n personal, de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable. Estos derechos pueden verse limitados en determinadas circunstancias seg\u00fan la legislaci\u00f3n aplicable. Podemos adoptar medidas razonables para verificar su identidad antes de permitirle el acceso o realizar cambios. Usted puede ejercer estos derechos envi\u00e1ndonos un mensaje a trav\u00e9s de nuestro sitio web.<\/p>\n<h3>Otros derechos<\/h3>\n<p>Con reserva de la legislaci\u00f3n aplicable, usted tiene derecho a recibir, en un formato estructurado, com\u00fanmente empleado y mec\u00e1nicamente legible, los datos personales que usted nos haya proporcionado sobre la base de su consentimiento o de un contrato del que usted sea parte. Asimismo, usted tiene derecho a pedir que los datos sean transmitidos a un responsable del procesamiento de datos distinto, siempre que sea t\u00e9cnicamente posible. Usted puede ejercer estos derechos envi\u00e1ndonos un mensaje a trav\u00e9s de nuestro sitio web. Usted puede presentar una reclamaci\u00f3n ante las autoridades competentes en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h2>Transferencia de datos<\/h2>\n<p>Podemos transferir los datos personales que recabamos sobre su persona a nuestras filiales y a nuestros prestadores de servicios externos, en un pa\u00eds distinto a donde se hubieren recolectado los datos inicialmente, cuando ello sea necesario para los prop\u00f3sitos descritos en la presente pol\u00edtica y cuando sus datos personales puedan ser objeto de procesamiento y almacenamiento fuera de su pa\u00eds de residencia. Es posible que estos pa\u00edses no tengan las mismas leyes en materia de protecci\u00f3n de datos que su pa\u00eds de residencia; sus datos personales se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n extranjera en vigor. Si transferimos sus datos a otros pa\u00edses, los protegeremos seg\u00fan las modalidades previstas por la presente Pol\u00edtica de confidencialidad. Si transferimos sus datos personales, habremos adoptado las medidas de protecci\u00f3n pertinentes para garantizar un nivel de protecci\u00f3n adecuado de sus datos personales, en particular cuando celebremos contratos de transferencia de datos con cl\u00e1usulas contractuales est\u00e1ndar de la Comisi\u00f3n Europea o cualquier otro mecanismo de transferencia de datos aplicable. Usted puede recibir una copia de los mecanismos de transferencia de datos envi\u00e1ndonos un mensaje a trav\u00e9s de nuestro sitio web.<\/p>\n<h2>Conservaci\u00f3n de datos<\/h2>\n<p>Solamente conservamos los datos que usted nos proporcione a lo largo de nuestra relaci\u00f3n, con una pr\u00f3rroga razonable para poder desplegar peri\u00f3dicamente subprogramas de supresi\u00f3n o para tener en cuenta el plazo de prescripci\u00f3n aplicable, o cuando ello venga exigido por una norma de obligado cumplimiento. Si usted desea recibir comunicaciones de marketing, conservaremos la informaci\u00f3n necesaria para enviarle dichas comunicaciones con car\u00e1cter posterior a la terminaci\u00f3n de nuestra relaci\u00f3n comercial, o con car\u00e1cter posterior a la recopilaci\u00f3n de la informaci\u00f3n si usted es un cliente potencial. Si desea obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre las pol\u00edticas de conservaci\u00f3n de datos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo protegemos los datos personales?<\/h2>\n<p>Adoptamos las medidas de seguridad t\u00e9cnicas y organizativas pertinentes para garantizar un nivel de protecci\u00f3n adecuado de sus datos personales, en particular, para proteger sus datos personales de su posible destrucci\u00f3n, p\u00e9rdida, modificaci\u00f3n, acceso, divulgaci\u00f3n o uso accidental, il\u00edcito o no autorizado. Sin embargo, ning\u00fan sistema de seguridad es perfecto y no podemos prometerle que la informaci\u00f3n sobre su persona permanezca en una situaci\u00f3n segura en todo momento, tampoco en lo relativo a la seguridad de sus datos cuando estos sean transferidos o la seguridad de sus datos existentes en su dispositivo m\u00f3vil.<\/p>\n<h2>Enlaces a otros sitios web<\/h2>\n<p>En nuestro sitio web puede encontrar enlaces que dirigen a otros sitios web para su comodidad y a t\u00edtulo informativo. Dichos sitios web funcionan de forma independiente. Los sitios web accesibles a trav\u00e9s de dichos enlaces pueden contar con sus propias pol\u00edticas de confidencialidad, de modo que le recomendamos encarecidamente que las consulte cuando visite los sitios web en cuesti\u00f3n. En la medida en que nosotros no poseemos ni controlamos ninguno de estos sitios que usted visita a trav\u00e9s de un enlace proporcionado, no nos hacemos responsables del contenido de dichos sitios ni de las pr\u00e1cticas en materia de protecci\u00f3n de la privacidad.<\/p>\n<h2>Actualizaci\u00f3n de nuestra Pol\u00edtica de confidencialidad<\/h2>\n<p>Podemos actualizar la presente Pol\u00edtica de confidencialidad peri\u00f3dicamente con el objetivo de reflejar posibles cambios en nuestras pr\u00e1cticas de protecci\u00f3n de la privacidad. En caso de producirse cambios importantes en nuestra Pol\u00edtica de confidencialidad, publicaremos un aviso bien visible en nuestro sitio web para informarle de dichos cambios. Adem\u00e1s, en el encabezado de la Pol\u00edtica de confidencialidad indicaremos la fecha de su \u00faltima actualizaci\u00f3n.<\/p>\n<h2>\u00bfC\u00f3mo contactar con nosotros?<\/h2>\n<p>Si tiene preguntas o comentarios acerca de la presente Pol\u00edtica de confidencialidad, o si quiere ejercer sus derechos, p\u00f3ngase en contacto con nosotros a trav\u00e9s de nuestro sitio web o env\u00edenos un correo electr\u00f3nico. Nos reservamos el derechos de tomar las medidas necesarias para verificar su identidad antes de darle acceso o realizar cambios.<\/p>\n<h2>Texto original<\/h2>\n<p>Las Condiciones Generales de Kenzai Cosmetics S\u00e0rl han sido originalmente redactadas en franc\u00e9s y en ingl\u00e9s. En caso de interpretaci\u00f3n distinta o divergente, o en caso de contradicci\u00f3n en las menciones legales, prevalecer\u00e1 la versi\u00f3n en franc\u00e9s.<\/p>\n<h2>Contacto<\/h2>\n<p>Si desea recibir m\u00e1s informaci\u00f3n o ayuda sobre los productos y los m\u00e9todos de compra en el sitio web, el cliente puede ponerse en contacto con nosotros por correo electr\u00f3nico o postal.<\/p>\n<p>En Lausana, agosto de 2023<\/p>\n          <\/div>\n        <\/div>\n      <\/div>\n    <\/div>\n  <\/section>\n\n  ","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":200,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"basic_page.php","meta":{"footnotes":""},"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v19.14 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>Pol\u00edtica de confidencialidad y pol\u00edtica de cookies - Kenzai Cosmetics<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/kenzai-cosmetics.swiss\/es\/politica-de-confidencialidad-y-politica-de-cookies\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"es_ES\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Pol\u00edtica de confidencialidad y pol\u00edtica de cookies - 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